良い客、悪い客、ふつうの客

 

 

イイお客様に来てほしい!
切にそう願いますよね。

私も心からそう願っています(笑)

では質問です😘

イイお客様ってどんな人ですか?

明るい人?

素直な人?

それとも

お金を使ってくれる人?

うん、そうですね!

そんなお客様なら大歓迎ですよね(*^o^*)
では、またまた質問です😘

そんな女神みたいなお客様っているの?

はい!います✨

えっ?? どこに??

すぐこそに(笑)

 

あなたが、嫌な客!!
って思って、サッサと帰ってもらった
その人がもしかしたら女神✨かも
しれないですよ(๑・̑◡・̑๑)

 

素直にお金を使ってくれる
良いお客様の共通点!!

最初は無愛想!!

これ、テッパンです!!

わざわざ愛想を振りまかないから
一見無愛想に感じるかもしれません。

とっつきにくいな〜💦

と苦手意識がメラメラ出てきてしまうことはないですか?

そして自分に言い聞かせます。

変な客はいらない!

こちらで選んでイイ客だけがきてくれたら
オーケー🙆‍♀️

わたしのお店はプライド持ってやっているから・・・。

もしかして「色眼鏡」でみていませんか?

偏った考え方で人や物事をみることを
「色眼鏡」といいます。

 

一度悪い印象を抱くと
どうしても素直な気持ちで相手を
見れなくなるものです。

最初の来店時には
お客様も緊張しているのです。

色眼鏡をはずして素直な気持ちで
接客すると相手も心をひらいて
リラックスしてくれます。

そうすると
気づかなかった良いところが
急に目に入ってきたりするものです。

思い込みがある人の目は曇り
その人の本来の姿が見えなくなって
しまいます。

嫌な客だ!

と思ったら尚更

色眼鏡をはずして澄んだ心で
相手の本質を見極めたいですね。

それでも嫌な客だったら?

それは迷うことなく
さよ〜なら〜!!
バイバイですね😘

 

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