上質客を逃さないために知っておきたい薬機法。
お客は何も知らない、、
確かにそうです。
ただ、本質を知らないだけで情報はよくご存知です。
店舗経営者が、
こんな人に来てほしい！と望む顧客層は
右も左もわからない初心者よりも、
他店に行き慣れていてある程度の知識もあり
支払い能力もある。
でも、ここが良かったら続けて通いたい。
そんなことを言って貰えたら
「よしっ！」となりますよね。
そんな新規客を逃さないためにも
経営者も勉強が必要な時代です。
なんの勉強？？？
今日は薬機法。（旧薬事法）
googleのアルゴリズムも、
このことが大きく関わっています。
YMYL系が
大小の更新を
繰り返しています。
ページ上で何気なく使っていませんか？
○○治療院、○○クリニック、患者さん、診察、
○○が治る、最高の技術、もっとも効果がある、
国家資格がない：整体、エステ
国家資格がある：鍼灸、あん摩マッサージ指圧、柔道整復師
どちらも、医療類以行為とみなされる表現や宣伝は
禁止されています。
そんなこと、普通のお客様は知らないでしょう？
と思ったら大間違いです。
詳しい内容はほとんど知らないですが、
上質のお客様程、
お店の担当者の一言一言で、
そのレベルを判断しています。
治ります！と煽るよりも
コンプライアンスをきちんと守っている
お店が信用を得る。
今はそんな時代です。
乗り遅れないようにしたいですね^ ^
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